Preâmbulo

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Produtos

As fotografias que ilustram os produtos não fazem parte do âmbito contratual.

Encomenda

A venda será concluída apenas após a confirmação da encomenda. A www.hygieneexpress.com reserva-se o direito de anular qualquer encomenda de um cliente com o qual exista um litígio relativo ao pagamento de uma encomenda anterior.
As informações prestadas pelo comprador aquando da aceitação da encomenda comprometem-no a:
em caso de erro no enunciado das coordenadas do destinatário, o vendedor não será considerado responsável pela eventual impossibilidade de entregar o produto.

Entrega

ATENÇÃO, se a sua encomenda estiver manifestamente danificada no acto de entrega, recuse-a.
Não assine a notificação de entrega.
No que se refere às entregas fora da França metropolitana, o cliente compromete-se a pagar todas as taxas relativas à importação de produtos, direitos aduaneiros, imposto sobre o valor acrescentado e quaisquer outras taxas devidas em conformidade com as leis do país de recepção da encomenda.
Os eventuais atrasos não conferem ao comprador o direito de reclamar indemnização por perdas e danos.
As entregas nos países da CEE são efectuadas por uma empresa de transportes.
O transporte das mercadorias é sempre efectuado por conta e risco do destinatário. Verifique sempre a sua encomenda "à chegada". Dispõe de um prazo de 48 horas para apresentar eventuais reclamações ao transportador em caso de falta ou de deterioração.
Por motivos de disponibilidade, uma encomenda pode ser entregue em várias vezes ao cliente. Nesse caso, o cliente pagará apenas uma única entrega.

Cancelamento

Dispõe de 7 dias (a contar da data de recepção dos artigos) para formar uma opinião. Em caso de troca ou de reembolso, devolva o(s) artigo(s) novo(s) na(s) sua(s) embalagem(ns) de origem, intacto(s), acompanhado(s) de todos os eventuais acessórios, manuais de utilização e documentações para o seguinte endereço:
www.hygiene-express.com 20 rue des Canadiens 27300 BERNAY FRANÇA

Em caso de exercício do direito de cancelamento, a www.hygiene-express.com

é obrigada a reembolsar os montantes pagos pelo cliente, sem qualquer custo, à excepção dos custos de devolução. O reembolso deve ser efectuado no prazo máximo de 15 dias.

Preço

O preço é expresso em euros.
O preço indicado nas fichas de produto compreende o transporte, excepto para os departamentos e territórios ultramarinos, bem como a Córsega.
O preço indicado na confirmação da encomenda é o preço definitivo, expresso com todas as taxas incluídas para a França metropolitana e livre de impostos para os países da zona euro.

Litígios

A responsabilidade da www.hygiene-express.com será, em qualquer dos casos, limitada ao montante da encomenda e não poderá ser colocada em causa por simples erros ou omissões que poderão ter subsistido apesar de todas as precauções tomadas na apresentação dos produtos.

Aviso legal

A prestação das informações pessoais recolhidas para fins de venda à distância é obrigatória, sendo estas informações indispensáveis para o tratamento e encaminhamento das encomendas, emissão de facturas e contratos de garantia.
A não prestação destas informações implica a invalidação da encomenda.
Em conformidade com a lei "Informática e Liberdades", o tratamento das informações pessoais relativas aos clientes constituiu objecto de uma declaração apresentada à Comissão Nacional da Informática e das Liberdades (CNIL).
O cliente possui (artigo 34.º da lei de 6 de Janeiro de 1978) o direito de acesso, modificação, rectificação e supressão dos dados que lhe dizem respeito, que poderá exercer junto da www.hygiene-express.com.
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